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Segurança e confiança

Sua garagem continua fechada para estranhos.

A Vagly só funciona dentro de condomínios homologados. Cada usuário é validado pelo síndico, cada vaga tem responsável identificado e cada reserva fica registrada com horário e responsável. Não é internet aberta — é o seu prédio em forma de app.

A Vagly é uma intermediária tecnológica: ela organiza a combinação entre moradores. Ela não administra fisicamente a garagem e não realiza guarda, vigilância, segurança patrimonial ou controle físico de acesso de veículos.

Validado pelo síndico

Só morador validado entra no ambiente digital do condomínio.

Registro completo

Cada reserva tem horário, valor e responsável.

Avaliação pública

Morador avalia morador — histórico fica visível.

Dados sob a LGPD

Tratamento descrito na política de privacidade, com canal do titular aberto.

Três camadas que existem antes da sua primeira reserva.

A confiança não é improvisada. Ela é construída em três níveis, cada um com responsável e regra clara — e tudo isso já está rodando antes de você abrir a vaga pra alguém.

Camada 01 · Identidade

Quem é morador?

O síndico ou administradora aprova manualmente cada cadastro. Sem aprovação, ninguém entra no ambiente digital do condomínio. Saída de morador também é controlada — quem sai do prédio sai da Vagly.

Camada 02 · Contrato

O que foi combinado?

Toda reserva tem início, fim, valor e condições. Negociações ficam registradas como propostas — nada de "lembra que a gente combinou no Whatsapp?". Histórico íntegro, exportável.

Camada 03 · Reputação

Como foi da última vez?

Após cada reserva, dono e motorista podem se avaliar. Avaliações ficam públicas no perfil do vizinho. Comportamento ruim tem consequência permanente.

Quatro passos do cadastro à liberação.

A verificação é manual e rápida. O síndico confere a unidade, aprova o morador, e tudo fica registrado no painel administrativo.

  1. 01
    Passo 01

    Morador se cadastra

    Informa nome, CPF, número da unidade e veículo. Dados ficam em revisão.

  2. 02
    Passo 02

    Síndico recebe pedido

    Painel mostra novo morador pendente, com unidade, vínculo e contato.

  3. 03
    Passo 03

    Aprova ou recusa

    Confere com a lista do prédio e libera. Se recusar, motivo fica registrado.

  4. 04
    Passo 04

    Acesso liberado

    Morador entra no ambiente digital do condomínio. Pode listar vagas, buscar e reservar.

Por que o WhatsApp não conta como segurança.

Combinar vaga em grupo de prédio funciona — até dar problema. Aí ninguém lembra do que foi combinado, e a discussão vai pro condomínio.

Grupo de Whatsapp

  • Qualquer um do grupo pode pegar a vaga
  • Combinado some no meio das mensagens
  • Sem registro de horário ou valor
  • Reclamação vai pro síndico resolver
  • Vizinho novo não conhece ninguém
  • Pix solto, sem comprovação

Vagly

  • Só morador validado pelo síndico vê a oferta
  • Reserva fica registrada com data e valor
  • Cancelamento e atraso ficam no histórico
  • Síndico tem painel para acompanhar atividade
  • Avaliação pública constrói reputação
  • Pagamento integrado, comprovante automático

O que já está implementado.

Esta lista descreve controles que existem hoje no produto. O que ainda não existe está logo abaixo, escrito com todas as letras.

Tráfego sempre em HTTPS

Site, app e API só respondem por HTTPS, com certificado gerenciado. O navegador nunca fala direto com a API: passa pelo servidor do site.

Senha nunca em texto claro

Senhas são guardadas apenas como hash bcrypt. Os códigos de verificação de e-mail também são guardados apenas como hash.

Sessão curta e rotacionada

O token de acesso expira em minutos; o token de renovação é rotacionado a cada uso e armazenado hasheado. Sair encerra a sessão no servidor.

Controle de acesso por papel

Morador, síndico e administrador da Vagly têm permissões distintas, verificadas em cada rota da API.

Limite de requisições

A API aplica limite de requisições por IP e cabeçalhos de segurança HTTP em todas as respostas.

Registro de ações administrativas

Ações feitas no painel administrativo ficam registradas, com autor, alvo e momento, para consulta interna.

Aceite eletrônico registrado

Cada documento legal aceito gera um registro somente-acréscimo com versão, data, IP, dispositivo e origem do aceite.

Pagamento fora da Vagly

As transações são processadas pelo provedor de pagamentos contratado. A Vagly não armazena dados completos de cartão.

O que ainda não temos

Preferimos dizer do que deixar você supor.

Nada aqui é promessa de prazo.

  • Hospedagem: a infraestrutura roda na DigitalOcean, em servidores fora do Brasil (Estados Unidos). Isso é transferência internacional de dados e está descrito na política de privacidade.
  • Política de backup, retenção de cópias e teste de recuperação: pendente de definição interna. Não prometemos frequência nem janela de recuperação.
  • Plano formal de resposta a incidentes, com prazo de comunicação ao titular e à ANPD: pendente de definição interna.
  • Auditoria independente e certificações: não temos. Quando houver, será publicado aqui com o escopo e a data.

Perguntas comuns

Antes de abrir a vaga pro vizinho.

E se o vizinho bater na minha vaga?
Danos materiais ao veículo ou à vaga seguem as regras do condomínio e do seguro do veículo, exatamente como acontece hoje. A Vagly registra quem usou a vaga e em qual horário, o que ajuda a comprovação, mas não realiza guarda, vigilância ou segurança patrimonial. Recomendamos contratar seguro com cláusula de garagem.
Algum estranho pode entrar na garagem?
Não. A Vagly só funciona entre moradores validados pelo síndico. Visitantes não têm conta, login ou autonomia na plataforma: quando o condomínio permite, um visitante é vinculado por um morador responsável, que responde pelo uso da vaga. A entrada no prédio continua seguindo o procedimento de acesso do condomínio — a Vagly não faz controle físico de acesso.
Síndico precisa aprovar cada reserva?
Não. O síndico valida o vínculo do morador uma única vez. Depois disso, os moradores combinam entre si e o síndico apenas acompanha pelo painel — sem ter que entrar em cada negociação.
O que acontece se um morador sair do prédio?
O síndico revoga o vínculo no painel e a conta perde acesso ao ambiente digital daquele condomínio. Reservas em andamento são tratadas caso a caso — normalmente honradas até o fim do período já confirmado.
Convenção do prédio precisa autorizar?
Recomendamos verificar a convenção. A maioria permite cessão temporária de vagas entre moradores. Em caso de dúvida, o síndico pode levar o assunto à assembleia. A Vagly fornece um modelo de comunicado.
Posso bloquear um vizinho específico?
Sim. Se você não quiser oferecer ou alugar de uma pessoa específica, pode bloqueá-la no seu perfil. Ela deixa de ver suas ofertas e você não recebe pedidos dela.

Para o síndico

Pronto pra apresentar na próxima assembleia?

Temos um kit com modelo de comunicado, FAQ pra moradores e demo do painel administrativo. É só pedir.