Documento legal · v1.1

Visitantes, eventos e
reservas múltiplas.

Como um visitante pode usar uma vaga sem ser usuário da Vagly, e como funcionam as reservas de mais de uma vaga para um mesmo período.

  • Última atualização: 21 de setembro de 2026
  • Controlador: Vagly
  • Idioma: pt-BR

01O que é um visitante na Vagly

A Vagly opera um marketplace interno e fechado: somente moradores validados de condomínios homologados negociam e reservam vagas entre si.

Um visitante é uma pessoa sem vínculo validado com o condomínio, cujo veículo pode ocupar uma vaga sob a responsabilidade de um morador, quando o condomínio permite. O visitante não é um usuário autônomo da plataforma.

02O que o visitante não faz

Visitantes não possuem:

  • conta na Vagly;
  • login ou acesso direto à plataforma;
  • aceite jurídico próprio;
  • pagamento autônomo;
  • autonomia para reservar, alterar ou cancelar reservas.

03Vínculo pelo morador responsável

O visitante somente pode ser vinculado por um morador responsável, e apenas quando o condomínio permite esse uso. Se o condomínio não autoriza, a vinculação não fica disponível naquele prédio.

O vínculo é sempre associado a uma reserva concreta: identifica quem responde, qual veículo ocupará a vaga e em qual período.

04Responsabilidade do morador

O morador responsável responde pelas informações prestadas, pela conduta e pelo uso da vaga por parte do visitante que vinculou — inclusive por danos, descumprimento das regras de uso da vaga e violação das normas do condomínio.

Por isso o cadastro na Vagly exige uma declaração expressa de ciência dessa responsabilidade, registrada no seu histórico de aceites.

05Reservas múltiplas

Uma reserva múltipla é o pedido de mais de uma vaga para um mesmo período. Ela depende de:

  • as regras do condomínio homologado;
  • a disponibilidade efetiva de vagas no período;
  • a adesão voluntária dos anunciantes — cada morador decide se disponibiliza a sua vaga.

06Modo Festa

O Modo Festa é o uso de reservas múltiplas para um evento do morador. Ele segue as mesmas condições: regras do condomínio, disponibilidade e adesão voluntária dos anunciantes.

Quando o evento envolve visitantes, cada veículo continua sendo vinculado pelo morador responsável, nos termos das seções acima.

07Sem garantia de preenchimento

Valores e condições de cancelamento consideram a quantidade efetivamente confirmada, e são apresentados antes da confirmação — veja a política de cancelamento.

08O papel da Vagly

A Vagly atua como intermediária tecnológica: registra pedidos, apresenta condições e processa pagamentos quando aplicável.

A Vagly não administra fisicamente a garagem e não realiza guarda, vigilância, segurança patrimonial ou controle físico de acesso de veículos. A entrada de um visitante no prédio continua sujeita ao procedimento de acesso do próprio condomínio.

Dúvidas: [email protected].